ПотребительЯ все жду и надеюсь что у нас научатся обращаться с клиентами, это не вероятно но до сих пор можно встретить продавщиц которые считаю что СССР остался и они до сих пор на вершине пищевой цепочки. А потому и имеют привилегию над простым смертным. В радиусе 3 массивов моего спального района я перессорился со всеми продавщицами которые потерялись во времени. Раньше я выбирал методику ладно их не переделаешь да и кто я такой что бы заставлять человека думать как я. Но это продолжалось не долго эгоистическая часть меня взяла верх и я начал сопротивляться глупости наглости и отрешённости продавцов и предоставляющих услуги работников. Это принесло свои плоды. Теперь все магазины в которые я хожу регулярно встречают меня улыбкой грубить не смеют, продукты которые мне дают проверят сразу сами по 3 раза прежде чем мне дать. А почему? Нет. Не потому что я нанял бритых ребят и вправил им челюсти так что не улыбаться они не могут, хотя так правильнее(но к сожалению это не мои методы). Я просто долго и настойчиво на основе действующих законов потребителей объяснял им что они имеют право а что нет, и на что имею право я. После длительной беседы с начальством они в основном воспринимаю реальность более адекватно, мои проблемы решают причём очень и очень мирным путём. Так вот для чего я это все пишу? Не для того что бы показать какой я добрый умный и не конфликтный. А для того что бы обвинить всех вас и каждого кто это читает в бездействии. Ведь именно из за вас ко мне продавцы и другой персонал относится именно так. Вы не знаете своих прав, не требуете их выполнения, все время прогибаетесь, и считаете их бедными несчастными и пострадавшими, да так и есть они получают копейки и работают в тяжелых условиях, но это не как не дает им права небрежно вести себя по отношению к клиенту. Если бы я себя так вел то я бы после очередного бана яши, удалил бы все сайты клиентов и сказал бы что я очень устаю у меня много проблем ко мне надо относится снисходительно, буркнул бы что то и пошел играть в косынку. В общем бейти тревогу воспитывайте персонал, ведь это на самом деле ваши подчинённые. А то не по себе становится от того что я один такой ненормальный...
|
Свежие комментарии